INFORComo solicitar
Envie um e-mail para informark@icloud.com com o assunto Solicitação de dados INFORMARK.
O que informar
- seu nome de usuário, telefone ou identificador utilizado no atendimento;
- uma descrição breve da interação e da providência desejada;
- um meio seguro para receber a confirmação.
Validação e prazo operacional
Poderemos solicitar uma confirmação mínima de identidade para impedir acesso ou exclusão indevida de dados de terceiros. Como compromisso operacional, procuraremos concluir a solicitação em até 30 dias após a validação das informações necessárias. Esse prazo não pretende substituir ou limitar prazos e direitos previstos na legislação aplicável.
Resultado e hipóteses de preservação
Os dados sob controle da INFORMARK serão corrigidos, excluídos ou anonimizados conforme o pedido aplicável, e enviaremos uma confirmação. Determinados registros poderão ser preservados quando necessários para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, prevenção à fraude, segurança, exercício regular de direitos ou outras hipóteses legalmente permitidas. Backups protegidos podem permanecer até seu ciclo técnico de substituição, sem voltar ao uso operacional.
Remoção do acesso nas plataformas
O usuário também pode remover a conexão do aplicativo nas configurações da respectiva plataforma. Isso impede novos acessos, mas não substitui o pedido acima para dados já armazenados sob controle da INFORMARK.
Controladora
INFORMARK COMERCIO E SERVICO LTDA · CNPJ 03.221.729/0001-86
Av. Santos Dumont, 436 — Natal/RN — CEP 59078-200
informark@icloud.com